Kvalitetsanalys i en tjänsteorganisation med Gap-modellen som verktyg
- Författare
- Universitetet i Uppsala Charlotte Sperling
- (Examensarbete)
- Språk
- Svenska
| Förlag | År | Ort | Om boken | ISBN |
|---|---|---|---|---|
| Uppsala universitet | 1995 | Utgivningsland okänt / Ej specificerat, Uppsala | 66 sidor. |